Términos y Condiciones

Mano a Mano por $1.000.000

Concurso de habilidad y destreza · Vigencia 17 de septiembre al 17 de octubre de 2026 · Premios quincenales · 8 sedes

El presente documento establece los términos, condiciones, requisitos, restricciones y demás disposiciones aplicables a la participación en el concurso de habilidad y destreza denominado “MANO A MANO POR $1.000.000” (en adelante, el “Concurso”), organizado por SERVICIOS ESTRATÉGICOS COMPARTIDOS S.A.S., en su calidad de operador del Centro Comercial UNICO Outlet (en adelante, el “Organizador”).

La participación en el Concurso implica el conocimiento, entendimiento y aceptación previa, expresa e inequívoca de la totalidad de los presentes términos y condiciones. Este Concurso se rige, entre otras, por las normas aplicables en Colombia, incluyendo el Estatuto del Consumidor – Ley 1480 de 2011, y en lo pertinente, la normativa sobre protección de datos personales (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes).

Canales y enlaces oficiales del Concurso (información, registro, términos y condiciones y consulta de la tabla de posiciones):

1. ORGANIZADOR Y COBERTURA

El Concurso es organizado por el Centro Comercial UNICO Outlet y tendrá vigencia simultánea en sus ocho (8) sedes a nivel nacional:

  • UNICO Barranquilla
  • UNICO Cali
  • UNICO Yumbo
  • UNICO Pasto
  • UNICO Neiva
  • UNICO Villavicencio
  • UNICO Dosquebradas
  • UNICO Bucaramanga

Cada participante compite únicamente en la sede en la cual se registró. Habrá ganadores independientes por cada una de las ocho (8) sedes y por cada quincena de corte, conforme al numeral 5 de este documento.

2. VIGENCIA

El Concurso tendrá una duración de treinta y un (31) días consecutivos, iniciando el 17 de septiembre de 2026 a las 10:00 a. m. y finalizando el 17 de octubre de 2026. La acumulación de manitos cierra de manera definitiva el 17 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m. (hora de Colombia). Una vez realizado el cierre, no se aceptarán registros, facturas adicionales ni correcciones.

3. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Podrá participar el público en general (personas naturales) que se registre en la plataforma oficial del Concurso y cumpla con las siguientes condiciones:

  • Realizar el registro inicial en la página oficial del Concurso https://unico.com.co/manoamano/ y/o a través del canal de WhatsApp UNIBOT +57 311 334 9476 (asistente con inteligencia artificial), suministrando datos de contacto verídicos y completando el registro (ej.: teléfono y correo electrónico). El registro estará habilitado desde el 17 de septiembre de 2026 a las 10:00 a. m. hasta el 17 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m. (hora de Colombia). El registro es requisito de participación e identificación del concursante; no otorga manitos.
  • Realizar compras en establecimientos comerciales ubicados dentro de las sedes del Centro Comercial UNICO Outlet, entre el 17 de septiembre y el 17 de octubre de 2026.
  • La fecha de expedición de la factura debe corresponder al periodo de la quincena en la que se registra: del 17 de septiembre al 1 de octubre de 2026 para la Quincena 1, y del 2 al 17 de octubre de 2026 para la Quincena 2. No se aceptarán facturas de fecha anterior al 17 de septiembre de 2026 ni posterior al 17 de octubre de 2026, ni facturas expedidas en la Quincena 1 que se pretendan registrar en la Quincena 2, o viceversa.
  • Solo son válidas las facturas expedidas por los establecimientos de comercio ubicados dentro de las sedes del Centro Comercial UNICO Outlet. Las facturas son válidas entre sedes: el participante podrá registrar facturas expedidas en cualquiera de las ocho (8) sedes de UNICO Outlet, y las manitos correspondientes se acumularán en la tabla de posiciones de la sede en la cual se encuentra registrado. No se aceptarán facturas de establecimientos ubicados fuera del Centro Comercial UNICO Outlet, aun cuando correspondan a la misma marca o cadena, ni facturas de compras realizadas por comercio electrónico, canales virtuales, domicilios o plataformas de intermediación. La factura debe permitir identificar el local o establecimiento de comercio ubicado dentro de una sede de UNICO Outlet.
  • Registrar las facturas correspondientes durante la vigencia del Concurso, a través de los canales oficiales habilitados.
  • La factura registrada debe corresponder a una compra realizada por el propio participante. Cuando la factura identifique al adquirente, debe estar expedida a nombre del titular registrado en el Concurso, con el mismo nombre completo y número de documento de identidad suministrados en el registro. No se aceptarán facturas expedidas a nombre de otra persona natural distinta del participante ni de personas jurídicas.
  • Se recomienda al participante solicitar, al momento de la compra, que el establecimiento registre su nombre completo y su número de documento de identidad en la factura: es la forma más segura de acreditar la titularidad de la compra ante una verificación.
  • Las facturas expedidas como “Cliente varios”, “Varios”, “Consumidor final”, “Cliente ocasional” o con número de identificación genérico (por ejemplo, NIT 222.222.222-2 o documentos tipo 2222) SÍ participan y acumulan manitos, siempre que queden vinculadas al participante. Se entiende vinculada la factura que el propio participante registra desde el número de WhatsApp y la cuenta con los que se encuentra registrado en el Concurso, y de la cual conserva el original o su representación gráfica. Cada factura es única e irrepetible: se identifica por su número y CUFE, solo puede registrarse una (1) vez y queda vinculada de manera definitiva al primer participante que la registre. El Organizador podrá exigir la factura original y cualquier soporte adicional de la compra antes de entregar el premio; quien no lo aporte perderá el derecho al premio conforme al numeral 11.
  • Las facturas deben ser legales, válidas y verificables conforme a la DIAN. No se aceptarán órdenes de pedido, cotizaciones, comprobantes no fiscales, recibos sin requisitos legales, facturas anuladas, duplicadas o ilegibles.
  • La expedición de la factura electrónica de venta, con el lleno de los requisitos legales y con identificación del adquirente, es una obligación a cargo del establecimiento de comercio obligado a facturar, conforme al artículo 616-1 del Estatuto Tributario y a la reglamentación vigente expedida por la DIAN. En consecuencia, si un establecimiento no expide la factura electrónica correspondiente, la expide sin el lleno de los requisitos legales o se niega a identificar al comprador, la responsabilidad por dicho incumplimiento recae directa y exclusivamente sobre el establecimiento de comercio con el cual se realizó la transacción, y no sobre el Organizador. El Organizador no podrá reconocer manitos sobre documentos que no cumplan los requisitos previstos en este numeral, sin que ello genere responsabilidad alguna a su cargo.
  • Los menores de edad podrán participar; no obstante, para la reclamación y entrega de premios deberán estar acompañados y representados por su padre, madre o representante legal, quien deberá presentar la autorización y los documentos correspondientes. Para el registro de menores de edad, el tratamiento de sus datos personales requerirá la autorización previa, expresa e informada de su padre, madre o representante legal, otorgada en el momento del registro, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

4. MECÁNICA DEL CONCURSO (HABILIDAD Y DESTREZA)

Este es un concurso de habilidad, destreza y constancia. Cada participante acumula “MANITOS” de forma exclusiva mediante las facturas de compra realizadas por él mismo, expedidas a su nombre como titular registrado, en los locales comerciales ubicados dentro de las sedes del Centro Comercial UNICO Outlet. Ningún otro tipo de acción otorga manitos.

Regla de acumulación: se otorga una (1) manito por cada $2.500 COP completos del valor total de la factura (incluido IVA), redondeando siempre hacia abajo. Los valores intermedios no suman manitos hasta completar el siguiente múltiplo de $2.500 COP, conforme a la siguiente tabla:

ManitosMonto de la factura (valor total, incluido IVA)
1 manito$2.500 – $4.999
2 manitos$5.000 – $7.499
3 manitos$7.500 – $9.999
4 manitos$10.000 – $12.499
5 manitos$12.500 – $14.999

De $15.000 COP en adelante se mantiene el mismo patrón, sumando una (1) manito adicional por cada $2.500 COP completos del valor total de la factura (incluido IVA).

Ejemplos ilustrativos: una factura de $4.500 otorga una (1) manito (faltan $500 para alcanzar $5.000 y sumar la segunda manito); una factura de $50.000 otorga veinte (20) manitos.

La acumulación de manitos por concepto de facturas de compra es ilimitada: no existe límite diario ni semanal en la cantidad de facturas que pueden registrarse. Las facturas de compra son el único mecanismo válido para acumular manitos en el Concurso.

Las manitos son un mecanismo interno de puntuación del Concurso: no constituyen dinero, no tienen valor comercial, no son transferibles entre participantes ni entre sedes, y no son canjeables por dinero, bienes o servicios.

Validación automática vía UNIBOT. La validación de las facturas se realiza de forma automática mediante UNIBOT, asistente de WhatsApp con inteligencia artificial, que extrae la fecha, el valor total de la factura, el local dentro de UNICO y los datos de identificación del comprador, y calcula las manitos correspondientes de manera automática, aplicando el redondeo hacia abajo conforme a la regla anterior. Únicamente se considerará válida y sumará manitos la factura cuyo comprador coincida con el titular registrado en el Concurso. La factura que no esté expedida a nombre del titular registrado, o que no permita verificar su identidad, será rechazada y no otorgará manitos.

5. PERIODOS DE CORTE QUINCENALES Y REINICIO DE LA ACUMULACIÓN

La vigencia del Concurso se divide en dos (2) quincenas o periodos de corte independientes. En cada quincena se determinará un (1) ganador por cada una de las ocho (8) sedes:

  • Quincena 1 (Periodo 1): desde el 17 de septiembre de 2026 a las 10:00 a. m. hasta el 1 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m. (hora de Colombia).
  • Quincena 2 (Periodo 2): desde el 2 de octubre de 2026 a las 12:00 a. m. hasta el 17 de octubre de 2026 a las 11:59 p. m. (hora de Colombia).

Las manitos acumuladas se contabilizan únicamente dentro de la quincena en la que se registró la factura y no se trasladan ni acumulan a la quincena siguiente. Al iniciar la Quincena 2, la tabla de posiciones de todas las sedes se reinicia en cero (0) manitos para todos los participantes. El registro inicial del participante se mantiene vigente durante todo el Concurso y no debe repetirse.

Cada factura suma manitos exclusivamente en la quincena a la que corresponde su fecha de expedición, y debe registrarse dentro de esa misma quincena. Las facturas registradas después del cierre de una quincena no serán tenidas en cuenta en esa quincena ni podrán reasignarse a la siguiente.

Un mismo participante podrá resultar ganador en ambas quincenas, siempre que cumpla la totalidad de los requisitos en cada una de ellas.

6. CLASIFICACIÓN, TABLA DE POSICIONES Y DESEMPATE

Resultará ganador, en cada sede y en cada quincena de corte, el participante que acumule la mayor cantidad de manitos válidas hasta la fecha y hora de corte de la quincena respectiva. Se conformará una tabla de posiciones por sede con las cinco (5) posiciones más altas.

Los participantes podrán consultar la tabla de posiciones en https://unico.com.co/manoamano/tabla/. La tabla allí publicada tiene carácter informativo y puede actualizarse periódicamente; los resultados quedan sujetos a la verificación final del cumplimiento de requisitos por parte del Organizador. La tabla se publicará identificando a los participantes por su nombre y la inicial de su primer apellido, sin exponer número de documento, teléfono ni correo electrónico.

Los participantes ubicados en la segunda (2.ª) y tercera (3.ª) posición de la tabla de cada sede actuarán como suplentes, en estricto orden de posición, para los casos previstos en los numerales 9 y 10 de este documento.

Desempate: en caso de empate en el número de manitos, se aplicarán los siguientes criterios, en estricto orden, hasta resolver el empate:

  • Mayor valor en una sola factura: ganará el participante que haya cargado la factura de compra válida de mayor valor dentro de la quincena de corte.
  • Mayor número de facturas: si persiste el empate, ganará quien haya cargado el mayor número de facturas de compra válidas dentro de la quincena de corte.
  • Mayor número de tiendas diferentes: si aún persiste, ganará quien haya realizado compras en el mayor número de tiendas o locales distintos dentro de la sede.
  • Definición de habilidad y destreza: si el empate continúa, se realizará una prueba final presencial de destreza manual entre los participantes empatados, en la que ganará quien obtenga el mejor resultado, en la modalidad, condiciones, lugar y fecha que defina el Organizador y comunique previamente a los interesados.

7. PLAN DE PREMIOS

Por cada quincena de corte y por cada una de las ocho (8) sedes del Centro Comercial UNICO Outlet se entregará un (1) premio consistente en un bono de compras por valor de UN MILLÓN DE PESOS COLOMBIANOS ($1.000.000 COP), para un total de dieciséis (16) premios y un plan de premios de DIECISÉIS MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS ($16.000.000 COP):

Quincena de corteGanadoresValor por premioSubtotal
Quincena 1 (17 de septiembre – 1 de octubre)8$1.000.000$8.000.000
Quincena 2 (2 – 17 de octubre)8$1.000.000$8.000.000
Total del plan de premios16$1.000.000$16.000.000

Los premios son personales e intransferibles, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, y se entregan en las condiciones definidas por el Organizador. El premio consiste en un bono de regalo canjeable exclusivamente en las Tiendas Participantes. El bono se redime únicamente en la sede del Centro Comercial UNICO Outlet en la cual el ganador se registró y resultó ganador, conforme a los términos, condiciones y vigencia de redención informados al momento de la entrega. Para efectos de este Concurso, son Tiendas Participantes las marcas relacionadas en el numeral 8 de este documento, según la sede correspondiente. El Organizador no reemplazará bonos perdidos, hurtados, deteriorados o vencidos.

El premio se otorga y se entrega únicamente en la sede en la cual el participante se encuentra registrado, con independencia de la sede o sedes de UNICO Outlet en las que haya realizado sus compras. En cada quincena de corte se entregará un (1) solo premio por persona: ninguna persona podrá resultar ganadora en dos (2) o más sedes dentro de una misma quincena de corte, ni acumular más de un (1) premio por quincena. No se aceptan registros dobles ni múltiples; si se verifica la existencia de más de un registro asociado a la misma persona, documento de identidad, número de contacto o correo electrónico, el Organizador conservará únicamente el registro más antiguo, anulará los demás junto con las manitos acumuladas en ellos y podrá descalificar al participante.

8. TIENDAS PARTICIPANTES POR SEDE

El bono de compras entregado como premio se redime exclusivamente en las marcas relacionadas a continuación (las “Tiendas Participantes”), y únicamente en la sede del Centro Comercial UNICO Outlet en la cual el ganador se registró y resultó ganador. Las denominaciones señaladas corresponden a los valores de bono manejados por cada marca e informados al Organizador por la administración de cada sede; su disponibilidad, vigencia y condiciones de redención dependen de cada establecimiento.

Son Tiendas Participantes las marcas que venden bono o tarjeta de regalo y expiden la factura electrónica correspondiente, requisito indispensable para la legalización de la compra del premio por parte del Organizador.

El listado se encuentra sujeto a actualización por retiro, cierre, ingreso de nuevas marcas o cambios en la política de bonos de cada establecimiento. La versión vigente de este listado será la publicada en https://unico.com.co/manoamano/terminos/.

8.1 UNICO Barranquilla (listado actualizado por la administración de la sede)

MarcaDenominación del bono
BABY FRESHConsultar en tienda
CALZATODOConsultar en tienda
CIELITOConsultar en tienda
CLASSIC JEANSConsultar en tienda
DYNAMOConsultar en tienda
ELAConsultar en tienda
GEFConsultar en tienda
INVICTAConsultar en tienda
KOAJConsultar en tienda
LEONISAConsultar en tienda
LILI PINKConsultar en tienda
LITTLE MIC - OUTLETConsultar en tienda
MICConsultar en tienda
MEGA TIENDASConsultar en tienda
MINISOConsultar en tienda
MOVIES OUTLETConsultar en tienda
NIKE FACTORY OUTLETConsultar en tienda
PALATSI TIENDAS DE BELLEZAConsultar en tienda
QUESTConsultar en tienda
SOLO KUKOSConsultar en tienda
SPORT ZONEConsultar en tienda
STUDIO FConsultar en tienda
TOTTOConsultar en tienda
NAPPAConsultar en tienda
VELEZConsultar en tienda
VICTOR OUTLETConsultar en tienda
YOIConsultar en tienda

8.2 UNICO Cali (listado actualizado por la administración de la sede)

En esta sede solo se relacionan las marcas que emiten factura electrónica por la venta del bono.

MarcaDenominación del bono
ADIDASDesde $50.000
AZZURRYDesde $50.000
BOSIDesde $50.000
CALZADO VERSILIADesde $50.000
CALZATODODesde $30.000
CROYDON OUTLETDesde $30.000
ELADesde $50.000
ELA MIXDesde $50.000
ELA OUTLETDesde $50.000
EVACOLDesde $50.000
GEF - GALAX - BABYDesde $30.000
IL FORNODesde $50.000
JUAN VALDEZDesde $100.000
KAN CAN$50.000 y $100.000
LEVISDesde $100.000
LILY PINKDesde $30.000
LITTLE MIC - OUTLET$50.000 y $100.000
MAC CENTERDesde $20.000
MARIO HERNANDEZDesde $100.000
MENTADesde $30.000
MIC$50.000 y $100.000
MINISODe $30.000 a $100.000
MNGDe $50.000 a $1.000.000
MONASTERYDesde $300.000
MOVIES$50.000 y $100.000
NAF NAFDe $50.000 a $1.000.000
NIKEDesde $50.000
OSTUDesde $50.000
PILATOSDesde $50.000
PRICE SHOESDesde $50.000
PUMADesde $50.000
PURPUREDesde $50.000
QUESTDesde $50.000
RAGGEDDesde $20.000
RIFLEDesde $50.000
ROLANDDe $50.000 a $100.000
ROOTT + CODe $30.000 a $100.000
ROYAL FILMDesde $30.000
SPORT LINEDesde $50.000
SPORTZONEDesde $60.000
STUDIO FDesde $50.000
SURTITODODesde $30.000
TENNISDesde $30.000
TOTTODesde $40.000
ZONA OUTLETDesde $30.000

8.3 UNICO Yumbo (listado actualizado por la administración de la sede)

MarcaDenominación del bono
ELAConsultar en tienda
GEFConsultar en tienda
KAN CANConsultar en tienda
LEONISAConsultar en tienda
MICConsultar en tienda
PASOSConsultar en tienda
PURPURE MAKE UPDesde $30.000
QUESTDesde $30.000
SOLO KUKOSDesde $50.000
TOTTOConsultar en tienda

8.4 UNICO Pasto (listado actualizado por la administración de la sede)

En esta sede las marcas relacionadas expiden bono de regalo sin monto mínimo de compra, siempre que se cuente con la factura electrónica correspondiente.

MarcaDenominación del bono
ELASin monto mínimo
GEFSin monto mínimo
KOAJSin monto mínimo
LA CALISin monto mínimo
METROSin monto mínimo
PAYLESSSin monto mínimo
PILATOSSin monto mínimo
QUESTSin monto mínimo
STOP JEANSSin monto mínimo
STUDIO FSin monto mínimo

8.5 UNICO Neiva

MarcaDenominación del bono
CALZATODODesde $20.000
ELADesde $50.000
GMODe $50.000 y $100.000
LILI PINKDesde $30.000
LITTLE MICDe $50.000 y $100.000
MICDe $50.000 y $100.000
MUSSIDesde $50.000
ST. EVENDesde $50.000
STUDIO FDesde $50.000
SUPER CONODesde $10.000
SUTITODODesde $30.000

8.6 UNICO Villavicencio

MarcaDenominación del bono
DOLLARCITYDesde $50.000
ELADesde $50.000
GEFDesde $50.000
LILI PINKDesde $50.000
MIC, LITTLE MIC, MOVIESDesde $50.000
OSTUDesde $50.000
PAYLESDesde $50.000
QUESTDesde $50.000
STUDIO FDesde $50.000
SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICADesde $50.000
TOTTODesde $50.000

8.7 UNICO Dosquebradas (listado actualizado por la administración de la sede)

MarcaDenominación del bono
ADIDASDesde $50.000
ALKOMPRARDesde $30.000
BIG JOHNDesde $30.000
FERIA DEL BRASIER SOLO KUKOSDesde $30.000
FERIA DEL BRASIER Y SOLO KUKOSDesde $50.000
GALAXDesde $30.000
GEF Y PUNTO BLANCODesde $30.000
KAN CANDesde $50.000
LEVISDesde $100.000
LITTLE MICDesde $50.000
MICDesde $50.000
MOVIESDesde $50.000
MUSSIDesde $50.000
NIKEDesde $50.000
NIZA BAGSDesde $30.000
NIZA SHOESDesde $30.000
POPSY$20.000 y $30.000
PRICE SHOESDesde $50.000
PUMADesde $50.000
QUESTDesde $30.000
TOTTODesde $40.000
VÉLEZDesde $50.000
ZONA OUTLETDesde $30.000

8.8 UNICO Bucaramanga

MarcaDenominación del bono
ADIDASDesde $50.000
ALKOMPRARDesde $50.000
BOSIDesde $50.000
CALZACOSTADE $30.000 hasta $100.000
CALZADO BUCARAMANGADesde $20.000
CALZATODODesde $50.000
CLASSIC JEANSDesde $50.000 A $100.000
CREPES & WAFLESDE $20.000 hasta $200.000
CROCSDE $30.000 hasta $900.000
D1Desde $10.000
DOLLARCITY$30.000 - $60.000 - $100.00
ELADesde $30.000
FREEDesde $50.000 A $100.000
FUERA DE SERIEDesde $80.000
GEFDesde $50.000
GINO PASSCALLIDesde $50.000
GOYURT$10.000 - $15.000 - $20.000 -$30.000
INVICTADesde $100.000
JUAN VALDEZDesde $20.000
KAN CANDesde $80.000 A $100.000
LA GLORIOSA HAMBURGUESERIA$30.000 - $50.000 - $100.000
LAURA V. OUTLETDesde $50.000 A $100.000
LEONISADE $30.000 hasta $500.000
LEVIS$100.000 A $500.000
LILI PINKDesde $30.000
LITTLE MIC - OUTLETDesde $50.000 A $100.000
MARIO HERNANDEZDesde $100.000
MEDIPIELDesde $50.000
MICDesde $50.000
MINISODesde $20.000
MOMA HANDBAGS AND ACCESSORIESDesde $50.000
MUSSIDesde $50.000
NAF NAFDesde $60.000
OFFCORSSCUALQUIER VALOR
OSTUDesde $50.000
OXFORDDesde $50.000
PALATSI TIENDAS DE BELLEZADesde $50.000
PILATOSDesde $50.000
QUESTDesde $80.000
ROOTT + CO$30.000 - $50.000 - $100.000
SENTHIADesde $30.000
SEVEN SEVENDesde $50.000
SOLO KUKOSDesde $30.000
SPORT LINEDesde $50.000
SPORT ZONEDesde $100.000
ST EVENDesde $50.000
STOP JEANSDesde $50.000 A $100.000
STUDIO FDesde $50.000
STUDIO F MANDesde $50.000
SURTITODODesde $30.000
TENNISDesde $30.000
TODO AL 50%Desde $50.000
TOTTODesde $30.000
VELEZDesde $50.000

9. NOTIFICACIÓN, VERIFICACIÓN Y ENTREGA DEL PREMIO

Una vez finalizada cada quincena de corte, el Organizador determinará los ganadores de cada sede y los notificará utilizando los datos de contacto suministrados por el participante en el momento del registro, mediante llamada telefónica, mensaje de WhatsApp y/o correo electrónico. Antes de confirmar la entrega, el Organizador verificará la identidad, la coincidencia entre el titular registrado y el nombre que figura en las facturas, el cumplimiento de los requisitos y la ausencia de fraude.

Se realizarán máximo tres (3) intentos de comunicación dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la publicación de los resultados de la quincena respectiva. Si transcurridos los tres (3) intentos no se obtiene respuesta del ganador, se entenderá desistido el premio y este se otorgará al siguiente participante en la tabla de posiciones de la sede correspondiente, conforme al orden de suplencia previsto en el numeral 6.

El ganador deberá reclamar el premio personalmente en la sede en la que resultó ganador, presentando su documento de identidad original. En caso de no poder hacerlo personalmente, podrá designar a un tercero mediante autorización escrita con reconocimiento de firma y contenido ante notaría, adjuntando copia de los documentos de identidad. El premio sigue siendo personal e intransferible.

10. PLAZO DE RECLAMACIÓN Y PÉRDIDA DEL DERECHO AL PREMIO

El ganador contará con un plazo máximo e improrrogable de quince (15) días calendario, contados a partir de la fecha de publicación de los resultados de la quincena de corte respectiva, para reportarse ante el Organizador, aportar la documentación exigida y reclamar el premio.

Vencido dicho plazo sin que el ganador se haya reportado, o sin que haya reclamado el premio, o sin que haya aportado la documentación requerida para la verificación y entrega, se entenderá que renuncia y desiste de manera definitiva e irrevocable al derecho al premio, sin necesidad de requerimiento, declaración o notificación adicional alguna, y sin que se genere en su favor compensación, indemnización, reposición o reclamación económica de ninguna naturaleza.

En tal evento, el premio se otorgará al siguiente participante en la tabla de posiciones de la sede correspondiente, quien contará con un plazo de quince (15) días calendario contados a partir de la fecha de su propia notificación para reportarse y reclamarlo, en las mismas condiciones aquí previstas.

El premio únicamente se declarará desierto en el evento en que, agotado el procedimiento de contacto previsto en el numeral 9 con el ganador inicial y con los suplentes previstos en el numeral 6, ninguno se reporte o reclame el premio dentro de los plazos señalados. En dicho caso, la declaratoria de desierto no generará obligación de entrega, reprogramación, sustitución ni compensación alguna a cargo del Organizador.

Para todos los efectos, los plazos de reclamación de cada quincena de corte vencen en las fechas indicadas en el numeral 18 (Cronograma).

11. LIMITACIONES Y RESTRICCIONES

No podrán participar: (i) los empleados y contratistas del Organizador y del centro comercial; (ii) los locatarios, propietarios, administradores, representantes y colaboradores de los locales comerciales ubicados dentro de las sedes del Centro Comercial UNICO Outlet, cualquiera que sea su vínculo contractual y aunque se encuentren vinculados a otra sede; ni (iii) sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad —que comprende padres, hijos, hermanos, abuelos y nietos— y primero de afinidad. Cada persona podrá participar únicamente en la sede en la que se registró, sin posibilidad de cambio.

Cada persona natural podrá registrarse una (1) sola vez en el Concurso. No se permite el uso de múltiples registros, documentos de identidad ajenos, números de contacto de terceros ni cualquier otro mecanismo tendiente a multiplicar la participación de una misma persona. Tampoco se permite el registro simultáneo en dos (2) o más sedes de UNICO Outlet; en tal evento se conservará únicamente el registro más antiguo y los demás serán anulados.

Se prohíbe el registro de facturas falsas, adulteradas, duplicadas o fragmentadas, así como el registro de facturas ajenas, expedidas a nombre de terceros o recolectadas de otros compradores, y cualquier otra conducta tendiente a obtener manitos de forma indebida. La verificación de cualquiera de estas conductas, o del incumplimiento de los requisitos de participación previstos en este documento, hace que el premio NO sea viable de entrega a esa persona: el Organizador la descalificará en cualquier momento, anulará sus manitos y, previa validación del cumplimiento de requisitos, otorgará el premio al participante que ocupe la segunda posición de la tabla de posiciones de esa sede y, de no ser viable, a quien ocupe la tercera, conforme al numeral 6.

Las devoluciones, anulaciones o reversiones de compras darán lugar al descuento de las manitos otorgadas por la factura correspondiente, incluso si dicho descuento modifica la tabla de posiciones o el resultado ya publicado, siempre que la verificación final no haya concluido.

12. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA)

El tratamiento de los datos personales recolectados con ocasión del Concurso se regirá por la Política de Tratamiento de Datos Personales de UNICO, disponible en https://unico.com.co/politica-de-privacidad/, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables. Al participar, el titular autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades propias del Concurso (registro, validación, contacto, entrega de premios y actividades de transparencia y comunicación), y podrá ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos a través de los canales oficiales del Organizador.

13. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN, NOMBRE Y TESTIMONIO

Los participantes y, en especial, los ganadores autorizan de manera libre, previa, expresa, informada y gratuita al Organizador para usar, reproducir, publicar y difundir su nombre, imagen, voz y/o testimonio captados durante el desarrollo del Concurso, la entrega y/o la redención del premio, con fines promocionales, publicitarios, informativos y de transparencia, en cualquier medio y por el tiempo que el Organizador estime necesario, sin que ello genere remuneración adicional o reclamación económica. Esta autorización de imagen, nombre y testimonio es independiente y específica frente al tratamiento general de datos personales previsto en el numeral 12, y se entiende otorgada de forma adicional y separada a la aceptación general de estos Términos y Condiciones.

14. CANAL ÚNICO DE NOTIFICACIONES OFICIALES

Cualquier solicitud, petición, queja, reclamo, novedad o notificación relacionada con el Concurso deberá enviarse exclusivamente a los correos oficiales notificaciones@unico.com.co y mercadeo@unico.com.co. Se entenderá recibida únicamente cuando se encuentre radicada en dichos medios.

15. VERIFICACIÓN, AUDITORÍA Y FACULTADES DEL ORGANIZADOR

El Organizador se reserva el derecho de verificar, en cualquier momento, la identidad, los datos de contacto y el cumplimiento de requisitos por parte de los participantes, así como la autenticidad, legalidad, validez, titularidad y trazabilidad de las facturas registradas. El Organizador podrá solicitar soportes adicionales, aclaraciones o información complementaria. Cualquier inconsistencia, falsedad, adulteración, duplicidad, intento de fraude, suplantación o conducta contraria a la buena fe podrá dar lugar a la descalificación inmediata del participante y/o la pérdida del derecho al premio, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.

16. PUBLICACIÓN DE LOS GANADORES Y CONDICIÓN DE ENTREGA

La publicación de los ganadores en los canales oficiales del Organizador (incluyendo transmisiones en vivo) no constituye la entrega automática del premio. La entrega del incentivo estará sujeta a la verificación final del cumplimiento de requisitos, al cumplimiento del plazo de reclamación previsto en el numeral 10 y a la presentación de la documentación exigida.

17. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR FALLAS TÉCNICAS O DE TERCEROS

El Organizador no será responsable por fallas técnicas, interrupciones de servicio, errores de conectividad, problemas de energía, indisponibilidad de plataformas, caídas de internet, errores de UNIBOT o de terceros, ni por cualquier situación ajena a su control que impida o afecte el registro de facturas, la participación, la consulta de resultados, la notificación o la entrega del premio. El participante acepta que estas situaciones no generan compensaciones adicionales distintas a las previstas en la ley.

18. CRONOGRAMA

FechaHito
17 de septiembre de 2026, 10:00 a. m.Lanzamiento: apertura del registro e inicio de la acumulación de manitos (Quincena 1).
1 de octubre de 2026, 11:59 p. m.Cierre de la acumulación de manitos de la Quincena 1 y determinación de los ocho (8) ganadores.
2 de octubre de 2026, 12:00 a. m.Inicio de la Quincena 2: la tabla de posiciones se reinicia en cero (0) manitos en todas las sedes.
2 de octubre de 2026Publicación de los ganadores de la Quincena 1 e inicio del plazo de reclamación.
17 de octubre de 2026Vencimiento del plazo de quince (15) días calendario para reportarse y reclamar los premios de la Quincena 1.
17 de octubre de 2026, 11:59 p. m.Cierre definitivo de la acumulación de manitos de la Quincena 2 y del Concurso, y determinación de los ocho (8) ganadores.
18 de octubre de 2026Publicación de los ganadores de la Quincena 2 e inicio del plazo de reclamación.
2 de noviembre de 2026Vencimiento del plazo de quince (15) días calendario para reportarse y reclamar los premios de la Quincena 2.

19. CAMBIOS OPERATIVOS, SUSPENSIÓN O REPROGRAMACIÓN POR FUERZA MAYOR

El Organizador podrá modificar, suspender, reprogramar o ajustar la ejecución del Concurso (incluyendo fechas, horarios, quincenas o periodos de corte, mecánica operativa, canales de registro, validación, anuncio de ganadores, entrega o redención del premio) por razones operativas, de seguridad, órdenes de autoridad competente, fuerza mayor o caso fortuito. En dichos eventos, el Organizador comunicará oportunamente las medidas adoptadas a través de sus canales oficiales y/o del correo publicidad@unico.com.co, bajo criterios de transparencia, razonabilidad y buena fe, sin que ello genere compensaciones adicionales a favor de los participantes, salvo las legalmente exigibles.

20. ACEPTACIÓN EXPRESA E INCONDICIONAL DEL REGLAMENTO

La participación, el registro de facturas, la consulta de resultados, el reclamo del premio y/o cualquier actuación relacionada con el Concurso implica el conocimiento, entendimiento y aceptación previa, expresa e inequívoca de la totalidad de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con alguna disposición, el interesado deberá abstenerse de participar.