El presente documento establece los términos, condiciones, requisitos, restricciones y demás disposiciones aplicables a la participación en el concurso de habilidad y destreza denominado “GOLEA CON UNICO” (en adelante, el “Concurso”), organizado por SERVICIOS ESTRATÉGICOS COMPARTIDOS S.A.S., en su calidad de operador del Centro Comercial UNICO Outlet (en adelante, el “Organizador”).
La participación implica el conocimiento, entendimiento y aceptación previa, expresa e inequívoca de la totalidad de los presentes términos y condiciones. Este Concurso se rige, entre otras, por las normas aplicables en Colombia, incluyendo el Estatuto del Consumidor – Ley 1480 de 2011, y la normativa sobre protección de datos personales (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes).
El Concurso es organizado por el Centro Comercial UNICO Outlet y tendrá vigencia simultánea en sus ocho (8) sedes a nivel nacional:
Cada participante compite únicamente en la sede en la cual se registró. Habrá ganadores independientes por cada una de las ocho sedes.
El Concurso tendrá una duración de treinta y dos (32) días consecutivos, iniciando el 11 de junio de 2026 y finalizando el 12 de julio de 2026. La acumulación de goles cierra de manera definitiva el 12 de julio de 2026 a las 11:59 p. m. (hora de Colombia). Una vez realizado el cierre, no se aceptarán registros, facturas adicionales ni correcciones.
Podrá participar el público en general (personas naturales) que se registre en la plataforma oficial del Concurso y cumpla con las siguientes condiciones:
Este es un concurso de habilidad, destreza y constancia, no de azar. Cada participante acumula “GOLES” de forma exclusiva mediante las facturas de compra realizadas en los locales comerciales ubicados dentro de las sedes del Centro Comercial UNICO Outlet. Ningún otro tipo de acción otorga goles.
Regla de acumulación: se otorga un (1) gol por cada $2.500 COP completos del valor de la compra antes de IVA, redondeando siempre hacia abajo. Los valores intermedios no suman goles hasta completar el siguiente múltiplo de $2.500 COP:
| Goles | Monto de la factura (antes de IVA) |
|---|---|
| 1 gol | $2.500 – $4.999 |
| 2 goles | $5.000 – $7.499 |
| 3 goles | $7.500 – $9.999 |
| 4 goles | $10.000 – $12.499 |
| 5 goles | $12.500 – $14.999 |
De $15.000 COP en adelante se mantiene el mismo patrón, sumando un (1) gol adicional por cada $2.500 COP completos del valor antes de IVA.
Ejemplos: una factura de $4.500 otorga un (1) gol (faltan $500 para alcanzar $5.000); una factura de $50.000 otorga veinte (20) goles.
La acumulación es ilimitada: no existe límite diario ni semanal de facturas. Las facturas de compra son el único mecanismo válido para acumular goles.
Validación automática vía UNIBOT. La validación se realiza de forma automática mediante UNIBOT, asistente de WhatsApp con IA, que extrae la fecha, el valor antes de IVA y el local dentro de UNICO, y calcula los goles aplicando el redondeo hacia abajo.
Resultará ganador, en cada sede, el participante que acumule la mayor cantidad de goles válidos durante la vigencia. Se conformará un ranking por sede con las cuatro (4) posiciones más altas.
Los participantes podrán consultar el ranking en la tabla de goleadores. El ranking tiene carácter informativo y puede actualizarse periódicamente; los resultados quedan sujetos a la verificación final del Organizador.
Desempate: en caso de empate en goles, se realizará un desempate de acuerdo con los siguientes niveles:
Por cada una de las ocho (8) sedes se entregarán cuatro (4) premios, para un total de cuatro (4) ganadores por ciudad:
Total general: ocho (8) televisores, ocho (8) bonos Quest de $500.000 COP y dieciséis (16) relojes.
Los premios son personales e intransferibles, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, y se entregan en las condiciones definidas por el Organizador. El bono Quest se entrega y redime conforme a los términos, condiciones y vigencia definidos por el aliado Quest. Los premios se otorgan gracias a las alianzas estratégicas con KALLEY (televisores Smart TV), Quest (bonos de $500.000 COP) y KAIROS (reloj oficial de la Selección Colombia).
Una vez finalizado el Concurso, el Organizador determinará los ganadores de cada sede y los notificará usando los datos de contacto suministrados en el registro, mediante llamada telefónica o correo electrónico. Antes de confirmar la entrega, verificará la identidad, las facturas, el cumplimiento de requisitos y la ausencia de fraude.
Se realizarán máximo tres (3) intentos de comunicación. Si transcurridos los tres (3) intentos no se obtiene respuesta del ganador, se entenderá desistido el premio y se otorgará al siguiente participante en el ranking de la sede.
El ganador deberá reclamar el premio personalmente, presentando su documento de identidad original. En caso de no poder hacerlo personalmente, podrá designar a un tercero mediante autorización escrita con reconocimiento de firma y contenido ante notaría, adjuntando copia de los documentos. El premio sigue siendo personal e intransferible.
No podrán participar los empleados del Organizador, los contratistas del centro comercial, los empleados de los locales comerciales, ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad. Cada persona podrá participar únicamente en la sede en la que se registró, sin posibilidad de cambio.
Se prohíbe el registro de facturas falsas, adulteradas, duplicadas o fragmentadas, así como cualquier conducta tendiente a obtener goles de forma indebida. El Organizador podrá descalificar, en cualquier momento, a los participantes que incurran en incumplimiento o fraude.
El tratamiento de los datos personales recolectados se regirá por la Política de Tratamiento de Datos Personales de UNICO, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables. Al participar, el titular autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades propias del Concurso (registro, validación, contacto, entrega de premios y actividades de transparencia y comunicación), y podrá ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos a través de los canales oficiales del Organizador.
Los participantes y, en especial, los ganadores autorizan de manera libre, previa, expresa, informada y gratuita al Organizador para usar, reproducir, publicar y difundir su nombre, imagen, voz y/o testimonio captados durante el desarrollo del Concurso, la entrega y/o la redención del premio, con fines promocionales, publicitarios, informativos y de transparencia, en cualquier medio y por el tiempo que el Organizador estime necesario, sin que ello genere remuneración adicional o reclamación económica.
Cualquier solicitud, petición, queja, reclamo, novedad o notificación relacionada con el Concurso deberá enviarse exclusivamente a los correos oficiales notificaciones@unico.com.co y mercadeo@unico.com.co. Se entenderá recibida únicamente cuando se encuentre radicada en dichos medios.
El Organizador se reserva el derecho de verificar, en cualquier momento, la identidad, los datos de contacto y el cumplimiento de requisitos, así como la autenticidad, legalidad, validez y trazabilidad de las facturas registradas. Podrá solicitar soportes adicionales, aclaraciones o información complementaria. Cualquier inconsistencia, falsedad, adulteración, duplicidad, intento de fraude, suplantación o conducta contraria a la buena fe podrá dar lugar a la descalificación inmediata y/o la pérdida del derecho al premio, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.
La publicación del ganador en los canales oficiales del Organizador (incluyendo transmisiones en vivo) no constituye la entrega automática del premio. La entrega del incentivo estará sujeta a la verificación final del cumplimiento de requisitos y a la presentación de la documentación exigida.
El Organizador no será responsable por fallas técnicas, interrupciones de servicio, errores de conectividad, problemas de energía, indisponibilidad de plataformas, caídas de internet, errores de UNIBOT o de terceros, ni por cualquier situación ajena a su control que impida o afecte el registro de facturas, la participación, la consulta de resultados, la notificación o la entrega del premio. El participante acepta que estas situaciones no generan compensaciones adicionales distintas a las previstas en la ley.
El Organizador podrá modificar, suspender, reprogramar o ajustar la ejecución del Concurso (incluyendo fechas, horarios, mecánica operativa, canales de registro, validación, anuncio de ganadores, entrega o redención del premio) por razones operativas, de seguridad, órdenes de autoridad competente, fuerza mayor o caso fortuito. En dichos eventos, comunicará oportunamente las medidas adoptadas a través de sus canales oficiales y/o del correo notificaciones@unico.com.co, bajo criterios de transparencia, razonabilidad y buena fe, sin que ello genere compensaciones adicionales, salvo las legalmente exigibles.
La participación, el registro de facturas, la consulta de resultados, el reclamo del premio y/o cualquier actuación relacionada con el Concurso implica el conocimiento, entendimiento y aceptación previa, expresa e inequívoca de la totalidad de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con alguna disposición, el interesado deberá abstenerse de participar.